вторник, 3 сентября 2013 г.

Медиация в сфере G2C (плейлист)




#Досудебный порядок рассмотрения #споров актуален в работе любого министерства, ведомства. Потому что #конфликты есть везде, а передавать их в #суд, #арбитраж - это лишняя огласка и #репутационные #риски. (Вместо работы занимаются сутяжничеством!) Поток жалоб и #судебных #дел нужно взять под #контроль. Это укрепит доверие целевых социальных групп, а следовательно #легитимность самой организации. Даже и пытайтесь это сделать без #медиации и #электронных технологий!